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面對(duì)全球化的環(huán)保趨勢(shì)，眾多傳統(tǒng)車企開(kāi)始加速布局新能源汽車領(lǐng)域。如今，傳統(tǒng)車企已與造車新勢(shì)力展開(kāi)正面交鋒，面對(duì)汽車市場(chǎng)發(fā)生的變革，留給“大象轉(zhuǎn)身”的時(shí)間已經(jīng)不多。
兩年前，我和沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司銷售副總裁于柯鑫有過(guò)一次愉快的交流，他向我詳細(xì)分解了從售前到售后的各個(gè)過(guò)程，生動(dòng)展示了沃爾沃汽車的服務(wù)產(chǎn)品化的概念。
今天，作為《醇享人生》的主持人，我再次邀請(qǐng)到他，聊一聊在新能源競(jìng)爭(zhēng)的下半場(chǎng)，沃爾沃將怎么應(yīng)對(duì)新勢(shì)力在智能駕駛領(lǐng)域建立的先發(fā)優(yōu)勢(shì)、打造新的品牌護(hù)城河呢？
2023車企內(nèi)卷加劇，沃爾沃表現(xiàn)亮眼
2022年，國(guó)家推出了購(gòu)置補(bǔ)貼，為汽車行業(yè)打入了一劑強(qiáng)心針，成就了2023上半年火爆的中國(guó)汽車市場(chǎng)，但是在國(guó)補(bǔ)退坡疊加價(jià)格戰(zhàn)的影響下，各品牌廠家遇到前所未有的壓力。
2023上半年，沃爾沃再次向全球市場(chǎng)展示了其強(qiáng)大的銷售實(shí)力，在華銷量同比上漲11.7%至7.82萬(wàn)，完成了全年豪車銷量的45%，其中新能源車型銷量同比增長(zhǎng)48%，在其整體銷量的占比提升了2.3%。
那么，沃爾沃對(duì)下半年市場(chǎng)的恢復(fù)有信心嗎？
于柯鑫打了個(gè)有趣的比方：“如果你很著急吃一塊凍豬肉，可能會(huì)把它放在微波爐里加大馬力加熱，然后發(fā)現(xiàn)外面都熟透了，但里面還是凍著的。”他認(rèn)為市場(chǎng)恢復(fù)還需要時(shí)間，有望在三季度下旬到四季度企穩(wěn)向好。
煥新銷售模式，奔赴消費(fèi)者身邊
近年，以直售為代表的銷售模式創(chuàng)新成為行業(yè)和消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。“一口價(jià)”和商超店等模式改變了消費(fèi)者的購(gòu)車習(xí)慣。應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，沃爾沃汽車與經(jīng)銷商共同推進(jìn)城市中心店，煥新用戶體驗(yàn)。截至2022年底，沃爾沃汽車已在北上廣深成杭六大新能源領(lǐng)先城市開(kāi)設(shè)25家城市中心店和1家直營(yíng)店。預(yù)計(jì)2023年，沃爾沃汽車會(huì)將城市中心店鋪設(shè)到更多的城市，開(kāi)店規(guī)模也將上升至60家左右。
沃爾沃是第一家開(kāi)啟官方直售模式的傳統(tǒng)豪華品牌，這也是沃爾沃叫板“新勢(shì)力”的一項(xiàng)重要舉措。沃爾沃的城市中心店通常開(kāi)在城市核心商圈黃金地點(diǎn)，用戶除了可以現(xiàn)場(chǎng)享受試駕品鑒、線上下單、官方統(tǒng)一價(jià)格等高于一般客戶基準(zhǔn)的服務(wù)，還可以參加城市中心店定期舉辦的各類活動(dòng)（如運(yùn)動(dòng)健身、親子互動(dòng)、生活品鑒、藝術(shù)創(chuàng)意等），讓消費(fèi)者在繁忙的生活中小憩片刻，享用一份美味的下午茶，體驗(yàn)到舒適悠閑的北歐輕奢的生活方式，以此詮釋沃爾沃品牌的獨(dú)特魅力，進(jìn)一步拉近用戶與沃爾沃汽車的距離。
邁入電氣化，以體系力構(gòu)建品牌護(hù)城河
電動(dòng)化變革之后，“智能、智倉(cāng)、智駕”大有取代發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤傳統(tǒng)汽車三大件的趨勢(shì)，消費(fèi)者的購(gòu)車標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了翻天覆地的變化。早在2017年，沃爾沃就率先宣布電氣化戰(zhàn)略，2021年更是提出“2030年前成為純電豪華車企”的愿景，自此沃爾沃汽車實(shí)行油車和電車并舉的戰(zhàn)略，不斷推陳出新。
但萬(wàn)變不離其宗，汽車作為交通代步工具，安全依然是第一要素。而安全，正是沃爾沃的核心DNA。自1944年以來(lái)，沃爾沃始終堅(jiān)持使用硼鋼的安全籠式車身，使用創(chuàng)新技術(shù)為車輛內(nèi)外打造全方位安全屏障，以安全為核心的體系力，是沃爾沃安身立命的根本。
憑借著安全、智能、環(huán)保的品牌理念和扎實(shí)的體系框架，沃爾沃早就在消費(fèi)者心智中站住了腳。
于柯鑫透露，今年的下半年，將有原生純電平臺(tái)打造的全新沃爾沃電車發(fā)布到中國(guó)市場(chǎng)，我們拭目以待。
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