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在經(jīng)歷了連續(xù)的市場(chǎng)井噴，產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的成長(zhǎng)期之后，全球汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了增速放緩的“新常態(tài)”，特別是已經(jīng)趨于飽和的中國(guó)汽車市場(chǎng)，已開啟了從上半場(chǎng)向下半場(chǎng)切換的進(jìn)程。對(duì)于車企而言，下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，將不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)，包括社會(huì)責(zé)任在內(nèi)的一系列軟實(shí)力逐漸成為消費(fèi)者考量的又一重點(diǎn)，授人以漁、深耕公益事業(yè)的品牌溢價(jià)力及內(nèi)生力對(duì)于消費(fèi)者的影響逐漸顯現(xiàn)。
身為中國(guó)汽車領(lǐng)軍企業(yè)的長(zhǎng)城汽車，在過去三十年的發(fā)展歷程中，用切實(shí)的行動(dòng)證明了作為頭部陣營(yíng)關(guān)鍵力量的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，數(shù)十年如一日扮演著實(shí)體經(jīng)濟(jì)和企業(yè)公民的雙重角色，一方面通過持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和技術(shù)積極推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，另一方面則通過多維度、全方位的公益之舉，演繹了什么才是新時(shí)代踐行社會(huì)責(zé)任的樣本。
構(gòu)建精準(zhǔn)脫貧體系 腳踏實(shí)地為民造福
動(dòng)員全社會(huì)的力量精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧是國(guó)家一直以來的重要方針。近年來，長(zhǎng)城汽車心懷“但愿蒼生俱飽暖”的信念，積極構(gòu)建精準(zhǔn)扶貧體系，從源頭上進(jìn)行扶貧，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任落在實(shí)處。
今年這場(chǎng)波及全球的新冠疫情，讓地方扶貧難度進(jìn)一步增加。有著多年扶貧經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)城汽車，在知曉這一狀況時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)扶貧幫扶機(jī)制。5月，長(zhǎng)城汽車旗下長(zhǎng)城皮卡攜手澎湃新聞啟動(dòng)“物產(chǎn)中國(guó)”公益扶貧項(xiàng)目，助力千萬縣農(nóng)民脫貧致富。7月，長(zhǎng)城汽車還向青海省黃南藏族自治州捐贈(zèng)多輛2020款哈弗F7四驅(qū)版車型，以超強(qiáng)的實(shí)用性滿足黃南州復(fù)雜的地形需求，助力脫貧。
常言道，輸血不如造血，造血不如開智。在扶貧過程中，長(zhǎng)城汽車十分重視教育扶貧，積極改善貧困地區(qū)的教育條件，累計(jì)向各地學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)汽車相關(guān)教具、教學(xué)設(shè)備近3000萬元。這種授之以漁的方式，能夠推動(dòng)的不僅僅是一個(gè)人，更是一座城，乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)的邁步向前發(fā)展。
如今，長(zhǎng)城汽車的扶貧工作已成體系，從召開扶貧大會(huì)、制定貧困地區(qū)扶貧計(jì)劃及政策、指派專員走訪貧困地區(qū)、了解貧困狀況、捐贈(zèng)汽車、教育設(shè)備等，多年來，長(zhǎng)城汽車始終以水滴石穿的精神、精準(zhǔn)落地的脫貧體系助力貧困地區(qū)“脫貧摘帽”，以突出的幫扶成績(jī)?nèi)セ貓?bào)社會(huì)。
疫情后時(shí)代的護(hù)航 長(zhǎng)城汽車與用戶共生共創(chuàng)
后疫情時(shí)代，如何盡快恢復(fù)國(guó)民生產(chǎn)與銷售，成為擺在整個(gè)社會(huì)面前的一道難題。作為有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袊?guó)車企，長(zhǎng)城汽車不僅迅速高效地完成了自身的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，還主動(dòng)以“用戶共創(chuàng)”的全新模式，為因疫情受損的車主展開了“帶貨”行動(dòng)。
7月16日，以《高山下的采茶人》紀(jì)錄片首映式的形式，“益旅茶鄉(xiāng)——哈弗用戶共創(chuàng)活動(dòng)”正式開啟，讓來自湖北恩施走馬鎮(zhèn)的采茶人走進(jìn)了公眾的視線。因?yàn)橐咔橛绊懀藭r(shí)當(dāng)?shù)氐牟柁r(nóng)們正面臨將近40%的直接損失。
為了這些茶農(nóng)免于受損，長(zhǎng)城汽車拍攝了名為《高山下的采茶人》的紀(jì)錄片，講述了恩施茶歷史、制茶工藝、匠人精神以及疫情后懷揣希望堅(jiān)定努力的采茶人的故事，為公眾了解當(dāng)?shù)夭枞~和茶農(nóng)打開了一扇窗。
隨后，長(zhǎng)城汽車還與茶農(nóng)共同打造了“弗茶”品牌，并將自有的用戶運(yùn)營(yíng)陣地“哈弗智家”作為直播平臺(tái)與銷售平臺(tái)向茶農(nóng)免費(fèi)開放，消費(fèi)者既可在線下單，也可通過“哈弗智家”積分商城免費(fèi)兌換。
通過共創(chuàng)拍攝紀(jì)錄片和打造茶品牌的方式，以及線上流量?jī)A斜釋放數(shù)字化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)城汽車既幫助茶農(nóng)車主引起了社會(huì)關(guān)注，也為他們打通了產(chǎn)地直通用戶的鏈路。相比直接援助，這種變“輸血”為“造血”的方式，更能為產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇與發(fā)展提供注入更持久的能量，堪稱后疫情時(shí)代助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的全新典范。
全體系深度參與 打造遍布全國(guó)救援體系
災(zāi)情無情人有情，由中國(guó)民間專業(yè)、獨(dú)立純公益緊急救援機(jī)構(gòu)“藍(lán)天救援隊(duì)”（簡(jiǎn)稱：BSR）讓人們切身體會(huì)到什么叫做“上下同欲者勝”。前不久的成都車主上，將踐行社會(huì)責(zé)任融入血液的長(zhǎng)城汽車，就與藍(lán)天救援隊(duì)正式展開合作，成立了“長(zhǎng)城炮藍(lán)天救援機(jī)動(dòng)隊(duì)”。
此番合作，長(zhǎng)城汽車將利用長(zhǎng)城炮強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力和遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，全面深入藍(lán)天救援隊(duì)的各項(xiàng)公益救援任務(wù)中。自上市以來，長(zhǎng)城炮越野皮卡憑借獨(dú)一無二的全地形通過能力和脫困救援能力，以及SUV無法比擬的裝載性能，在救援工作中展現(xiàn)出絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，堪稱是專業(yè)救援車輛的首選。
而作為中國(guó)皮卡的霸主，長(zhǎng)城汽車在國(guó)內(nèi)擁有2000多家皮卡的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以往，這些銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大多只為長(zhǎng)城皮卡用戶服務(wù)，而與藍(lán)天救援隊(duì)展開合作，也就意味著，長(zhǎng)城汽車將最大化利用各地經(jīng)銷商的救援資源，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)救援。可以預(yù)見，這將耗費(fèi)長(zhǎng)城汽車不小的人力、精力、物力，但能夠?qū)?zāi)情的損失進(jìn)一步降低，并進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)民間救援體系的發(fā)展。
過去三十年，長(zhǎng)城汽車成功的因素很多，但不可否認(rèn)的是，其持續(xù)踐行作為企業(yè)公民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)是其中重要組成。歷史在不斷證明，只有與用戶、與社會(huì)共生共益的企業(yè)，才有更多機(jī)會(huì)在全球經(jīng)濟(jì)的大浪淘沙中，始終立于不敗之地，毫無疑問，作為新時(shí)代踐行社會(huì)責(zé)任范本的長(zhǎng)城汽車，必在其中。
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